グループホームに限らず、障害者総合支援法に定められる事業を行った場合
介護給付費、訓練等給付費を請求して振り込んでもらわなければなりません。
請求するのに簡易入力システムというのが提供されているのですが、これが使いづらい!
なので民間の請求ソフトがたくさん出ています。さらに
「毎月電子請求を行っていますが、そのシステムがインターネットエクスプローラー(IE)という数世代前のWEBブラウザでしか動作しません。
今の主流はグーグルクロームやエッジだろうと思われます。
全国を対象としたシステムがこんな状況では非常に情けなく感じていますし、使い勝手も良くありません。
早急に改善をお願いしたいと思います。」
とお願いしたところ
「厚生労働省障害保健福祉部企画課です。
先日いただいた御質問について、回答します。
当システムのIEについては、後継ブラウザへの移行作業を計画しており、実現にむけて調整中です。
今後も利便性の向上に努めてまいります。」
との回答があったのですが、その日付は2021年9月13日(月) 午前10:48です。
もう半年以上も経っていますがいまだにそのままです。
イライラして、時間もかかって作業している分、利用者さんへの対応が足りなくなることもあります。
なんとかならないものでしょうかねぇ。。。
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